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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 17:44 Uhr

Preiswert, jedoch immer schlechtere Leistung

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei 1&1 und war anfangs
(nach Startschwierigkeiten)auch einigermassen mit der Downloadgeschwindigkeit (6000er Flat) zufrieden.In den letzten Monaten,vor allem am Wochenende und an Feiertagen sinkt die Downloadrate unter 1000 kbit/s ab, z.T. unter 500,so dass der Download von e-mails sogar abbricht.
Dem Unternehmen scheint die Steigerung der Kundenanzahl wichtiger zu sein, als zugesicherte Leistung zu erbringen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 15.04.2012 um 23:26 Uhr
Oftmals hilft es bei solchen Problemen, den Router für einige Sekunden vom Netz zu nehmen und sich neu synchronisieren lassen.

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