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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 20:58 Uhr

Regelmäßige Verbindungsabbrüche & Preisaufschläge

Trotz wirklich SEHR gutem Kundenservice und perfekter Geschwindigkeit (bei einer 16 Mbit-Leitung 15.201 kbit/s eben durch den Speedetest erzielt) brechen regelmäßig sämtliche Verbindungen (also DSL und Festnetz) nach einer bestimmten Zeit ab!!

Zudem hat 1&1 nach ca. einem Jahr der monatliche Grundpreis erhöht, ohne eine Stellungnahme oder Erklärung abzugeben...

Werde daher zu Vodafone wechseln, bei dem ich zusätzlich auch noch IPTV erhalte und bereits durch Erfahrungen im Bekannten- und Freundeskreis bestätigt wurde, dass es dort KEINE Preiserhöhungen und/oder Verbindungs-Abbrüche gibt! :-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 14.02.2012 um 21:30 Uhr
Und Du meinst, da sitzt einer bei 1&1 und unterbricht Deine Verbindung, nur um Dich zu ärgern? Schon mal etwas von Beeinflussungen auf der letzten Meile gehört?
Kommentar von Foxi (Foxi) 15.02.2012 um 19:14 Uhr
Wenn 1und1 den Grundpreis nach einem Jahr erhöht hat solltest du mal die Vertragsbedingungen lesen ob da nicht was drin steht wegen : die ersten 12 Monate sparen sie...

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