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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 23:38 Uhr

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kundenbetreuung sehr unfreundlich und nicht hilfreich! stellt einen hin, als wäre man vom mond!

ping probleme werden nichtmal versucht zu beheben und man wird nur vertröstet! und das selbst mit fp (fastpath) nen ping von 80-100, obwohl ich zum beginn meines vertrages einen von 30-40 hatte!

seit eineinhalb jahren wird mir ne schnellere leitung versprochen, doch nix passiert! sagen einem nichtmal die wahrheit, sondern nur blabla! die wollen nur neukunden fangen und keine treuen kunden haben! ich wünsche jedem nutzer von 1und1 bei dem bisher alles glatt läuft, das das so bleibt! und nich wie bei mir anfangs alles super und dann nur noch erger! ein glück das mein vertrag bald ausläuft! nie wieder 1und1!!
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Kundenservice
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