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Schaltfehler, Kein Support, Leere Versprechung
Zuerst wegen schwachem Netz Rabatt angeboten, dann die DSL-2000-Leitung wegen "Schaltfehler der Telekom" um 82% runterkastriert, aber trotzdem volle Rechnung geschrieben.
Auf Mail innerhalb von 9 Tagen nicht reagiert. Im Support nach vielen Versuchen mit "alle Plätze belegt" auf andere Supportnummer verwiesen, danach wieder unzählige Versuche und letztendlich den Schaltfehler der Telekom erfahren, den man aber in bisher 2 Tagen auch nicht korrigieren konnte. Wegen der Rechnugsstellung an weitere Stelle verwiesen.
Mal sehen, wie schnell bei 1&1 die Reaktion ist, wenn ich die Lastschrift storniere.
SO VERTREIBT MAN KUNDEN