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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 21:39 Uhr

Schlecht!! Finger weg!!!

Last die Finger von 1und1. Das sind alles Betrüger. Ich bin auf einen 1und1 Surf&Phone 16000 komplett Vertrag reingefallen. Normalerweise müßte der Vertrag 1und1 1/2-Surf 2200 Unkomplett heißen!!!
Man hatte mir eine 16000er Leitung versprochen, VoIP, Maxdome... Das Resultat ist jetzt, dass ich eine Bandbreite von 2200 Kbit/s, das VoIP nicht funktioniert und meine Maxdome Box verstaubt, da nur Übertragungsfehler auftreten.
Der Kundenservice bei 1und1 ist sehr schlecht und die Leute sind sehr unfreundlich. Es kommt einem so vor, dass die keine Ahnung haben.

Ich habe jetzt mit einem Anwalt gesprochen und werde jetzt 1und1 über einen Anwalt kündigen und Schadensersatz fordern. Gott sei Dank habe ich eine gute Rechtschutzversicherung!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von medilabo 02.01.2008 um 10:55 Uhr
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