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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 00:07 Uhr

Schlecht,Schlechter, 1&1 -> Anwalt eingeschaltet

Alles begann mit ständigen Verbindngsabbrüchen, extrem langsamen Verbindungsgeschwindigkeiten und enorm hoher Verzögerung. Außerdem unterbreitete uns 1und1 das Angebot, zu kündigen, und 100euro dafür zu bekommen. Angenommen, aber halt...ich bin bis heute noch bei 1und1. Der Support ist einfach unfähig uns zu kündigen.

Das ganze nach drei Versuchen etwas ruhen lassen da alles sich etwas normalisiert hatte. Nun der erneute Versuch nach massiven Problemen, aber nun behauptet 1und1 einfach, dass keine Kündigung vorlege. Allerdings bekamen diese 3 mal eine. Nun beharren diese auf die Vertragsverlängerung und lassen uns nicht aus dem Vertrag. Die Einzugsermächtigung wurde zurück gezogen, und prompt droht uns 1und1. Der Anwalt ist dran. Schade wir sind nicht in den USA, denn dann wäre ich bald reich.

Fazit: Der schlimmste Service den es gibt (kenne auch zwei ehemalige Mitarbeiter von 1und1, die deswegen gekündigt haben). Sucht euch einfach nur einen anderen Anbieter!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Sunny 14.01.2008 um 13:40 Uhr
Toll! Was will uns dieser Mensch sagen!!???Dass er bei einem anderen Provider ist und 1&1 nur schlecht machen will
Kommentar von cpt-foto (cpt foto) 14.01.2008 um 17:06 Uhr
an sunny: wer lesen und schreiben kann ist klar im Vorteil !!
Kommentar von janineberlin 14.01.2008 um 19:22 Uhr
hi sunny, 1&1 muß man nicht schlecht machen, 1&1 ist einfach nur übelst !
Kommentar von suncom05 28.01.2008 um 01:26 Uhr
ich bereite dem gang zum anwalt auch schon mal kucken was passiert

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