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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 14:58 Uhr

Schlechte Geschwindigkeit, mieser Service

Anfänglich super Geschwindigkeit, 14000 und höher!!! Habe aber seit Monaten statt der angekündigten 16000er Geschwindigkeit selten mehr als 6000! Auf Nachfrage keine Reaktion! So ist auch der Service, kaum Reaktion, keine Entschuldigungen für Ausfallzeiten oder dergleichen. Die Hotline ist katastrophal, lange Wartezeiten, keine Lösungen! Nicht selten kommt der Spruch: Das ist Sache der Telekom! Werde mir ernsthaft überlegen wieder zu wechseln!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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