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von , über "Flat 6.000" von 1&1 , am um 18:58 Uhr

Schlechte Kundenbindung

Bestandskunden bekommen bei einer Vertragsverlängerung schlechtere konditionen als Neukunden.
Trotz Rabbat (nur auf Anfrage) zahlt man noch immer eine höhere Grundgebühr als ein Neukunde (bei gleicher Leistung)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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14 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 07.08.2011 um 22:34 Uhr
Was ist daran nicht normal? Das gilt doch auch bei Banken und anderen Einrichtungen.
Kommentar von SneakerOne (sneaker) 08.08.2011 um 21:35 Uhr
Ja, das ist leider überall so.

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