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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 18:37 Uhr

Schlechter gehts nimmer!

Nachdem ich nun schon länger als 2 Jahre bei 1&1 bin, anfangs alles super lief, kann ich jetzt nur noch sagen: Finger weg von diesem Anbieter!!!
Wenn ich von der Arbeit nach hause komme (gegen 16.00) läuft's noch, DL ca. 15Mbit, Ping ca. 25ms. Ab 19.00, 20.00 treff ich mich dann meist mit ein paar Kollegen zum Daddeln. Aber das ist in letzter Zeit kaum noch möglich. Dann geht der DL runter bis 3Mbit und mein Ping steigt bis auf 200ms und mehr. Versuch da mal einer länger als 2 Minuten auf einem Battlefield 2-Server zu bleiben, ohne gekickt zu werden.
Das Problem habe ich nun schon mehrmals bei 1&1 gemeldet und man hat anfangs noch ein anderes Routing für meine Verbindung eingetragen. Das hält aber nur 3 Tage. Trotzdem bekommt man immer unterschiedliche Aussagen. Da sind manchmal Idioten bei, die können noch nicht mal ihren eigenen Namen buchstabieren und sollen dann problemgeplagten Kunden helfen. Geht doch gar nicht!
Mittlerweile werden meinen Reklamationen ignoriert.
Zum Glück ziehe ich um und nehme den Anschluss dieser Dilettanten nicht mit.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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