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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 10:24 Uhr

Schlechter Service!

Sobald man Probleme hat, die man nur mit der Hotline klären kann, kommt man an den schlechten Service nicht mehr vorbei. Teilweise sehr inkompetente Mitarbeiter, die alle Schuld von sich weisen und auf hartnäckige Nachfragen (Mein Anschluss lief über 14 Tage nur mit einer Geschwindigkeit von 1MB download, obwohl ich für 16 bezahle)auch noch unfreundlich werden!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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