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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
teure Hotline... ich frage mich wo angerufen wurde. Die 1und1 Hotline ist seit Jahren kostenlos.
Wahrscheinlich hat er keinen kostenlosen Handyvertrag genommen und wenn sein Internet nicht geht, kann er auch nicht über 1&1 telefonieren. Dann kostet die Hotline Ferngesprächsgebühren...
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schlechter Service total unzufrieden
Ich habe bereits anfang Februar einen Vertrag abgeschlossen und anfang März Internet und Telefon zu haben. Nach vielen Anrufen auf der teuren Hotline hat es endlich am 17.März geklappt. Doch auch nur für 3 Tage nun habe ich schon wieder eine Störung. Keiner weiß Bescheid man muss alles von neuem Erzählen und wird nur hingehalten. Es gab bereits mehrere Messungen und die Hardware wurde auch augetauscht doch es funktioniert trotzdem nicht. Nun reicht es mir ich möchte meinen Vertrag kündigen. Ich werde nie wieder einen Vertrag dort abschließen.