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von , über "1&1 DSL 250" von 1&1 , am um 11:11 Uhr

Schlechtes Internet, kein freundlicher umgang mit Kunden!!!

Leider gab es keine "0" Null Sterne!!
Von anfang an Probleme, alles sehr teuer für die Leistung die man dann bekommt, mit dem Kundenservice ständig Auseinandersetzungen, sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit..
Und 0% kulanz, jeder sollte sich im klaren sein das er nicht aus dem Vertrag kommt egal ob er umzieht wegen finanziellen Problemen, durch Corona oder ob im neuen haus schon eine Leitung besteht oder nicht, man zahlt die volle Vertragslaufzeit und den vollen betrag auch wenn man die eh "schlechte" Leitung nicht mehr nutzen kann. Schade das es immer die großen sind die sich mit den kleinen anlegen, schließlich haben wir ja keine chance!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 08.05.2020 um 15:11 Uhr
Was verstehen Sie denn unter "Unfreundlich" und unter "Teuer"? Es gibt klare AGB, wer damit nicht einverstanden ist, darf keine Verträge abschließen. 1&1 ist nicht die Wohlfahrt!

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