Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 10 Kommentare abgegeben
Bei mir war es ebenso (s. Bericht schlechter Service vom 15.09.07 um 11: 06 Uhr auf Seite 2)
...kommt mir mehr als bekannt vor. Bei mir wurde nach langer Verfügbarkeitsprüfung 16000 -Vertrag abgeschlossen und nun die Schaltung einer DSL-Rückfalloption auf 6000 realisiert
Und nochmals an alle: wenn der Vertragspartner - hier wohl mal wieder 1& 1 - den Vertrag nicht einhalten kann, habt Ihr außerordentliches Kündigungsrecht, ggf. könnt Ihr auch eine Minderung verlangen
1&1 sagt klar bis zu 16.000 wenn es möglich ist! Das heißt nicht das es automatisch auch 16.000 sind,dass hängt von eurer Leitung ab wie die Dämpfung ist.
man muss halt das Wörtchen bis richtig verstehen
@mesumcity and sledge1&1 hatte meine Leitung durchgemessen,und behauptet 16000 funktionieren bei mir,
dem allen kann ich nur zuzstimmen, habe bei 1&1 test gemacht 16000 wären möglich, dann kommt brief ist im Ausbaugebiet geht nicht Gutschrift 16,37 dann kommt post 16000 Komplettanschluss soll ab 24.09
Pälzer, ich warte auf deinen Kommentar.
bin auch beim Anwalt
Wo steht das bei 1&1 16000 möglich wären. Eigentlich kommt da nur: Glückwunsch An ihrem Anschluss ist High-Speed-Internet (oder so ähnlich) möglich.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
schneller anschluß und dann doch nicht
Laut Werbeanruf von 1&1 bekomme ich hier einen Anschluß mit einer Geschwindikeit von 16000kbit/s. Jetzt habe ich eine schriftliche Bestätigung erhalten das auf einmal nur noch DSL 6000 möglich ist, und auch nur eine Geschwindikeit von 3072 kbit/s erhalte. Nach Widerruf weigert sich 1&1 meinen alten Vertrag wieder zu aktivieren.
Ich habe die Fristen eingehalten. 1&1 meint, da muß ich mit dem Vertrag halt 2 Jahre leben, pech gehabt, das ich die gebuchte Geschwindikeit nicht erhalte. 1&1 verarscht seine Kunden.Werde mit einem Anwalt vorgehen müßen.