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Sehr neutral
Mittlerweile hab ich 3DSL und bin recht zufrieden. Erreiche zwar nie die gesamte 16000, aber dafür konstant 13107.
Bei Anfrage bzgl. eines Problems erhalte ich immer recht schnell eine Antwort, nur geholfen hat mir diese bislang leider nie.
Von dem her kann ich 1und1 dann empfehlen, wenn man damit zufrieden ist, dass man ohne Probleme surfen kann. Möchte man aber noch einen guten fachkundigen Serivce für spezielle Fragen sollte man sich an jemanden anderen wenden.