von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 17:01 Uhr

Siet 29.10.2008 kein Fax mehr

Nach monatelanger Wartezeit wurde am 29.10.2008 auf das Komplett-System umgestellt.Seit dem funktionirt mein Fax nicht mehr.in insgesamt "7" Telefon-Sitzungen von jeweils etwa einer 1/2 bis 3/4 Std. wurden ale Einstellungen durchgespielt ( Fritz-Box, Fax-Gerät usw.)jedoch ohne Erfolg.Zuletzt solltze ein Fax-Mitschnitt das Problem lösen.
Erster Versuch angeblich zu kurz, zweiter Versuch,angeblich technischer Fehler, für den 3.Versuch beauftragte ich einen Computer-Fachmann da ich ev. nicht über die technischen Kenntnisse vefügte.( Rechnung 108,00 )Bis heute steht mein Büro u. ich one Fax da u.selbs auf mein Einschreiben keine Antwort!! das ist 1&1 !!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von JohnSilver (John Silver) 18.02.2009 um 17:20 Uhr
Einfach mal googlen nach Fax T38
Kommentar von justin (justn) 18.02.2009 um 19:07 Uhr
Das Problem könnte auch möglicherweise 1&1 sein. Kommt hier sehr oft vor.Und das Du keine Antwort / Hilfe bekomst ist normal.
Kommentar von josimieze 18.02.2009 um 21:18 Uhr
Die folgenden Einstellungen sind im Faxgerät vor zu nehmen: >die Übertragungsgeschwindigkeit (Baudrate) ist auf die 9600 einzustellen. > deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM).
Kommentar von easy (isi) 19.02.2009 um 22:22 Uhr
@ foxi, G 3 standard reicht völlig, T.38 protokoll wird über die fritz!box aktiviert
Kommentar von Foxi (Foxi) 20.02.2009 um 09:15 Uhr
Richtig, aber wie siehts mit dem Fax auf dem anderen Ende aus? Hat das auch ne Fritzbox vor sich? http://www.3cx.de/voip-sip/t38.php
Kommentar von ITCOberhausen (Markus Scheurer) 20.02.2009 um 22:29 Uhr
techn. Problem kann ich nicht beurten, aber das allgemeine Problem war bei mir genauso, bis heute keine Reaktion auf verschiedene Vorfälle (siehe mein Bericht)

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