USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
der service kostenlos ?? da bist du sicher bei nem anderen anbieter. ich habe schon gezahlt an diese 0900-er nummer.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
So lala, gute Geschwindigkeit, schlechter Service
Das einzige Problem ist, wenn man seine Zugangsdaten verliert! So ist es mir passiert und ich habe erst mit meinem Anwalt erreichen können, dass 1&1 uns die Daten erneut zugeschickt hat. Davor wurden wir mehrmals auf eine (nicht existierende) Fax-Nummer verwiesen, oder sollten doch eine E-mail (an eine...siehe oben) schreiben und würden die Daten dann bekommen. Das habe ich mir 3 mal gefallen lassen, danach habe ich mit meinem Anwalt die Fristlose Kündigung ausgearbeitet, sollten die Zugangsdaten nicht binnen 2 Wochen eintrefen. Siehe da: Es geht doch!
Sonst: Service sehr nett, sehr ahnungslos ("Was ist Fastpath?" O-Ton eines Mitarbeiters) aber wenigstens kostenlos. Preis/Leistungs-Verhältnis ist auch ganz ok!