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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 20:43 Uhr

speedtest

seit wochen kommt es vor allem abends zu einem leistungsabfall abends, telefon und internet wirft ständig raus und versucht, die verbindung neu aufzubauen. trotz hilfeersuchen keine verbesserung. leider gibt es keine durchwahl zu einem ansprechpartner, daher hängt man mit problemen in der luft.
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von katharina lorenz 03.03.2009 um 20:45 Uhr
die callcenter mit der sogenannten hotline können immer nur versprechen, die probleme weiterzugeben.

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