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Schau Dir doch erst einmal Deine Leitungswerte an. Siehe http://forum.wieistmeineip.de/anleitungen-erklaerende-texte/leitungswerte-router-auslesen-interpretieren_1282.html
ja mamoe, ich habe es auch Aufgegeben mit den Support. Außer Stecker ziehen und Werkseinstellung viel denen nix ein. Hatte 14 Tage 9 Resyncs in einer Stunde.
BGB lesen hilft gelegentlich. Kündigungsmodalitäten sind in den AGB beschrieben. Bei permanenten Resynchs auch mal sämtliche Kontakte überprüfen. Das ist einer der großen Problempunkte bei DSL.
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Stark nachgelassen...
- Support verkauft einen für dumm & ist in der Lösungsfindung nahezu untätig (Leitung zurückgesetzt, das ist alles), Performanceabfall bleibt unklar
- Kündigungprozedur ist rechtswidrig