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von , über "Flat 3.072" von 1&1 , am um 20:37 Uhr

Support ist inakzeptabel

Bisher habe ich gute Erfahrungen gemacht was die gebotene DSL-Geschwindigkeit betrifft aber der Support bei 1und1 ist weit weg von einer guten Benotung. Eine kostenpflichtige Telefonnummer für 1und1 Kunden ist eine frechheit, zumal diese 0900er Nummern auch noch bei vielen Kunden gesperrt sein dürfte! Als Antwort erhielt ich von denen:" Dann gehen sie doch zum Nachbarn und telefonieren von dort aus."
Na der wird sich bedanken!
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