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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 20:57 Uhr

Totale Verarsche! Nur Probleme!

Ich habe jetzt schon seit 3 Jahren 1&1 DSL 2000... Seither nur Probleme -> Manchmal gar kein Internet, manchmal kein Telefon... Die Internetverbindung unterbricht sich teilweise bis zu 50 mal an einem einzigen Tag. Telefonieren ist nicht ohne rauschen möglich, oft höre ich mich auch selbst ... Nach dutzenden Tests über mehrere Monate hinweg stellte ich fest das meine Leitung eher einer 500 als einer 2000 entsprach. Nachdem ich zum wiederholten Male den Kundenservice angerufen hatte und ständig in irgendwelchen Warteschleifen hing oder schlichtweg inkompetentes Personal am anderen Ende hatte entschied ich mich endlich zu kündigen. 1&1 wollte mich zwar mit ihrem 4 DSL Angebot ködern, was ich aber sofort ablehnte.. Bin mal gespannt was mir Versatel bringt...
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Kundenservice
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16 von 21 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 22.04.2008 um 21:22 Uhr
Wahrscheinlich vom Regen in die Traufe.Siehe Antwort von-dreher-,schau dir die Bewertungen an.
Kommentar von piricla (peterpan) 22.04.2008 um 21:34 Uhr
Versuche es erst bei Alice oder Congstar, da kannst Du nach 4 Wochen Kündigen
Kommentar von maikaefer (maikaefer 2011) 22.04.2008 um 21:49 Uhr
Oh je Versatel... gerade wenn ich so enttäuscht von einem Anbieter wäre, würde ich mich über meinen zukünftigen Provider SEHR genau informieren. Aus Fehlern lernt man doch... sollte man zumindest
Kommentar von Munich Boy 23.04.2008 um 12:57 Uhr
Bin damals auch bei Alice, also Alice ist ganz ok, bis auf manchmal Verbindungsabrüche da sind, aber Telefon funktioniert wunderbar keine Abrüche. Jetzt hänge ich an 1und1 fest, noch fast 2Jahre noch
Kommentar von medilabo 27.04.2008 um 16:47 Uhr
Mein Prozess gegen 1&1 findet am 16.05.08 10:40 Uhr Amtsgericht Montabaur statt.Dies ist nur der Auftakt gegen 1&1.
Kommentar von pedaaametallica (pedaaa) 06.05.2008 um 21:45 Uhr
Verbraucherzentrale einschalten!!!!!!

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