Anzeige

von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 12:22 Uhr

Umstellung über Umwege

Hallo! Ich war bereits seid 2004 1&1 Kunde mit der Fair Preis Option 1000.
Nun habe ich mich im Januar entschieden, meinen alten Tarif zu upgraden auf DSL Komplett 2000.
Hat soweit auch alles geklappt, bis ich mit der post einen schreiben bekomme habe das DSl 2000 Komplett bei mir verfügbar ist und ich nun doch das Angebot mit der Telekom zusammen bekomme. Bis es verfügbar ist. Dabei wurde mir beim Verfügbarkeitscheck anderes gemeldet.
Nun wurde mir statt DSl 2000 DSl 6000 geschaltet, weill 2000 nun nicht mehr im Progarmm sei.
Dies konnte ich nur nach entlosen Telefonaten mit der kostenpflichtigen Hotline klären.
Im großen und ganzen ein riesen Chaos bei 1&1. Wenigstens haben sie es nun entlich auf die reihe bekommen und alles funktioniert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
3 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken