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Da würde ich mal die AGB studieren bzgl. Leistungsgarantie (8000 kbit/s) und die Möglichkeiten downzugraden, wenn die Speed nicht erreicht werden kann, aber zuvor FritzBox abfragen wg. Leitungsdaten.
Es gibt eine Garantie, Jason hats schon richtig beschrieben. Minimum sind 50% der Rate sonst hat man das Recht runtergestuft zu werden. Nur bitte vorher schauen obs nicht am eigenen Rechner liegt.
Am Besten nach möglichen Fehlerquellen daheim suchen, dann aber wg. Nicht-Erfüllung des Vertrages fristlos kündigen. @Jason: Nicht AGB, sondern BGB ist hier das maßgebliche Schriftwerk!
Ich hatte bei 16000 auch nur an guten Tagen 2000. Obwohl das1&1das wußte bin ich nicht runtergestuft worden,wie bei vielen anderen auch.Ich musste kündigen.Service gleich null. Note 6-
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..dieser Anbieter ist nach meinet Meinung mit Vorsicht zu genießen.Geld fließt sehr viel in die TV Werbung,was woanders fehlt.
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unglaublich
Nur 1,000-1,500 Nicht zu fassen !!!
nach beschärden und briefen und ec. Nichts passiert !
und wie sind 2 jahre im vertrag