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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 23:41 Uhr

UPPS nach 2008 wie man mir schon schrieb Umzug !!!! KJetzt wird es lustig!

Ich zog diese Jahr in eine Großstadt! Also nix Problem!
!!!!!!! GROßSTADT !!!!!! Jedoch kleine Straße !!!!1
Mein Downstream 6800 UP 800 Kb.Down Langer Leitungsweg da kann 1und1 nix dafür !
Tja nun soll ich aber weiterhin die 16000 zahlen !!!!
Leider nicht mit mir !!
Mein Vertrag sagt 6000 Leitung !!!! :-)
Die Dame am Telefon !!! Blöder IDIOT hast Pech gahabt das du umgezogen bist.
Von mir bekommst du nichts. Von wegen Umzugskosten
Pech das ein Freund für 1und1 arbeitet!
und der sagt Jepp das wird erstattet.
Nun gut
Ich konnte 1 Monat 1und1 nicht nutzen und muss 40Euro zahlen ? na ja ........
Darüber ist noch nicht das letzte Wort gesprochen ! MHHHH
erstens schauen wir mal ob ich mein 1TB Speicherplatz noch habe, sowie ich meine 2 zusätzlichen kostenlosen Rufnummern noch habe.
Ansonsten ist das eine außerordentliche Kündigung wert.
Bei der Vertragsverlängerung wurden mir meine alten Vertragsbestandteile zugesichert. Na schaun mer mal.
Ich hoffe , ich liebe 1 und 1 weiter wie bisher !
HAHAHA !!!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 30.05.2012 um 09:11 Uhr
Dein Freund sollte aber dass Grundsatzurteil des BGH zwecks Umzug bei DSL-Verträgen kennen. Az.: III ZR 57/10 Damit scheidet eine ausserordentliche Kündigung bei Umzug aus.
Kommentar von Jason (Jason) 30.05.2012 um 12:47 Uhr
Was sagt die Fritzbox zu den Leitungsdaten? Down 6800 und Vertrag 6000, passt nicht zusammen. Up 800 heißt DSL 16000er Vertrag. Gem. AGB mindesten 8000 kbit/s Down! Auf DSL 6000 reduzieren lassen.
Kommentar von Fridilinchen (Fridilinchen) 01.06.2012 um 09:40 Uhr
Hallo Foxi ! zu deinem Komentar! Dieses mag wohl sein, aber ich spreche hier von einer Kulanzentscheidung über die Erstattung . ( Diese ist möglich nicht zwingend ! ) Kundengreundlichkeit?????
Kommentar von Fridilinchen (Fridilinchen) 01.06.2012 um 09:47 Uhr
Hallo Jason ! Mein Vertrag beinhaltet die 6000 Leitung ich hatte immer nur für 5 Euro mehr die 16000 und die hatten sie als Speed Option selbst zugebucht. Werde diese aber jetzt kündigen.
Kommentar von JakJak (Stromberger Jakob) 18.06.2012 um 14:29 Uhr
Heute bilde ich die Geschwindigkeit des Internets nur 735 kbit/s anstelle 6000 kbit/s, für die, übrigens, das Geld dem Weinen zu sagen. Diese volle Hässlichkeit!!!

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