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Das Problem liegt vermutlich an der letzten Meile, da hilft ein Wechsel nichts. Tipp: http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=86116 und http://www.router-faq.de/index.php?id=fb&fb=dslinfo_3#l2
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Ich kann es mir nicht erlauben, jeden Tag 'ne Viertelstunde in der Warteschleife zuhängen. Außerdem fällt das Telefon oft aus, heißt also dass ich nicht anrufen kann und dann mit meinem Handy dort anrufen muss. Ich bin sehr unzufrieden und wechsel nun so schnell wie möglich!