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von , über "Flat 1.024" von 1&1 , am um 11:26 Uhr

Verbindungsqualität o.k.

Kulanz scheint bei 1&1 ein Fremdwort zu sein. Selbst nach einer Kündigungszeit von fast einem Jahr ( wegen 4Tagen zu später Kündigung im Vorjahr ) wird dem Kunden der Wechsel zu anderen Anbietern mit fiesen Tricks, wie nur teilweiser Anschlußfreigabe, erschwert. Dies wird dem Ex-Kunden am Kündigungstag schon 00:06Uhr per E-Mail mitgeteilt: "neuer Anbieter hat technische Probleme"
Woher kann das 1&1 wissen, wenn der neue Anbieter noch garnicht die Schaltung versucht hat ??
1&1 scheint in die zukunft sehen zu können. Dann sollte diese Firma auch mal in die eigene Zukunft schauen. Vielleicht geht ihr dann mal ein Licht auf.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 24.02.2013 um 14:37 Uhr
Was sagt der neue Anbieter zu der Aussage "... hat technische Probleme."?
Kommentar von satansrache (satansrache) 24.02.2013 um 16:46 Uhr
Kann ich nicht bestätigen,dass 1&1 nicht kulant sei.Meine Erfahrungen sind ehr das Gegenteil.

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