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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 17:15 Uhr

Versprechen nicht eingehalten

1&1 hat mir versprochen:
1. Best-Preis-Garantie automatisch - wurde nie eingehalten
2. Handy-Flat kostenlos in das deutsche Festnetz - wurde aus dem Ausland nicht eingehalten
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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54 von 82 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 03.09.2010 um 17:45 Uhr
Im Ausland bist du ja auch garantiert nicht mehr im 1und1 Netz eingewählt und telefonierst dementsprechend mit irgendeinen Roamingpartner. Von einer Best-Preis Garantie hör ich das erste Mal.
Kommentar von hotti 03.09.2010 um 17:51 Uhr
Foxi da mus ich dir recht geben,vieleicht auch noch aus austalien.
Kommentar von Terra 03.09.2010 um 19:22 Uhr
Beide Punkte sind schlichtweg falsch. Oder war es vielleicht ein Powerseller im Supermarkt der das versprochen hat? Sollte mich nicht wundern. Mit so jemandem schließt man keine DSL-Verträge.
Kommentar von Steve Urkel 04.09.2010 um 09:49 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von kanonikus (kanonikus) 06.09.2010 um 11:02 Uhr
@Foxi: Best-preis_Garantie gab es mal. Wenn ein paket billiger wird, automnatisch der neue Preis. Pakete werden aber nicht billiger, der Name des Pakets wird gewechselt. Somit gibt es keine.
Kommentar von supermario 10.09.2010 um 15:22 Uhr
Es heisst ja kostenlos ins Deutsche Festnetz und nicht ins weltweite Netz.

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