1. » Erfahrungsbericht: Versprechen nicht gehalten,bei 1 &1

von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 20:39 Uhr

Versprechen nicht gehalten,bei 1 &1

Mir wurde zugesichert ich würde automatisch auf die in meinem Ort zur verfügung stehende Downloadrate geschaltet.Nach schriftlicher Auskunft der T-Com stehen in meinem Ort 10000 zur Verfügung trotz mehrmaliger Nachfrage und Hinweis von der T-COM,liege ich bei 2084 mit 4DSL.
Mit der Hotliene bin ich sehr unzufrieden.
Gerhard Schulze
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Sunny 28.12.2007 um 17:23 Uhr
Das Ihnen die Telekom 10000 bestätigt ist doch klar um 1&1 secht zu machen,damit Sie wechseln.Die Leitung gehört ja der Telekom und ist nur Untervermietet an 1&1 also ist doch klar wer die Fäden zieh
Kommentar von eins_und_eins_macht_zwei (der bin ich) 28.12.2007 um 22:26 Uhr
Wenden Sie sich bitte unter angebe Ihrer Kundenummer an support@1und1.de! Die Beareitung kann bis zu 3 Tage in Anspruch nehmen.

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