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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 11:57 Uhr

Versteckte Kosten

Nach einigen Monaten kam unbestellt das Norton Packet hinzu und kann auch nicht gekündigt werden vor ablauf einer 2 Jahresfrist. Sowie die 16.000 mbit noch nicht einmal erreicht wurden.
Der Kundenservice ist nicht vorhanden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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14 von 28 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ruebezahl 26.01.2009 um 13:01 Uhr
Eigenartig ! Ich bin schon 4 Jahre bei 1&1 und habe immer nur das bekommen, was ich auch wollte. Was ich nicht wollte, habe ich abgewählt, ohne Probleme !
Kommentar von Foxi (Foxi) 26.01.2009 um 14:56 Uhr
Geht mir genauso. Was ich nicht haben will bestell ich nicht. Ich lese aber vorher nochmals alles durch, drucke es mir aus und drücke dann erst den WEITER-Button.
Kommentar von exaniliner (exaniliner) 26.01.2009 um 16:07 Uhr
Bevor eine Bestellung aktiv wird, wird diese, zwecks Kontrolle nochmals angezeigt!
Kommentar von annebe (annebe) 26.01.2009 um 20:07 Uhr
Das oben beschriebene Problem hatte ich nie. Prüfe aber auch alles ins Detail.
Kommentar von SteffenRoch 28.01.2009 um 18:04 Uhr
Man muss lesen und nicht bloß weiterklicken! Dazu gehört auch vorhandene Häckchen entfernen!

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