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Unverständlich: Warum nicht schon 2008 gekündigt und auf DSL 2000 reduziert? Was sagt denn die FritzBox zu den Leitungswerten (Leitungsdämpfung, SNR, Nutzgeschwindigkeit)?
2000 von 16 ist schon heftig. Ist 16000 in deinem Ort überhaupt verfügbar? versuch mal verschlüsselungstyp o. Kanal zu ändern
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Vertragsbruch
der Bandbreite arbeite. Meine Bitte im Juni 2008 nach einem Downgrade wurde einfach ignoriert. Faktisch hat sich die Situation seitdem nicht verbessert: Laut Speedtest auf Ihrer Seite entspricht das Ergebnis dem Anschlusstyp DSL 1.000!!!
Hinzu kommen wiederholte Ausfälle des Internets und des Telefons, die ich mir weder beruflich noch privat erlauben kann.
Nun, nachdem ich 35 Monate einen zu teuren Tarif bezahlt und gekündigt habe, bietet mir 1&1 ein Downgrade auf eine Doppeltflat 6.000 an. Mit anderen Worten: Sie geben zu, dass sie mir die vertragsgemäß zugesicherten 16.000 kbits nicht liefern können. Daraufhin habe ich fristlos gekündigt und erwarte noch deren Reaktion. Zwischenzeitlich - ich weiß nicht, ob beabsichtigt oder nicht - kommt es immer wieder zu mehrstündigen Internetausfällen; vor zwei Tagen sogar ganztägig. Keine Ahnung, ob das Zufall oder der Beginn eines peinlichen Kleinkriegs ist...
Deswegen: Bloß die Finger weg von 1&1 und Marcel D'Avis, der wahrscheinlich ein Profi-Schauspieler ist...