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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 12:25 Uhr

Vertragsleistung nicht erfüllt

Die Neuschaltung nach Abschaltung freenet erst nach 3 Wochen.
(Serviceaussage 6 bis 10 Tage)
Trotz Leitungskapazität 5500/720 kbps nur 2300/204 kbps fix freigeschaltet (Also DSL 2000 zum Preis von DSL 16000). Gesprächspartner im "Fachbereich Schaltung" absolut unfähig. Zitat "Wir sind ja nur das Callcenter und weitab von 1&1, da haben wir absolut keinen Einfluss".
Ich wäre mit realistischen 4000/500 kbps ja schon zufrieden, aber keine Chance. Werde jetzt wohl eine zweite Tel-Nr. beantragen , um einen anderen Anschluss schalten zu lassen, ich brauche beruflich DSL und weiss ja nicht, wann (auch nach berechtigter ausserordenlicher Kündigung) der jetzige Port wieder frei gegeben wird. - Also - Hände weg von 1&1 !!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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