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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 22:46 Uhr

Vollkommen zufrieden!!!

Sind seid ca. 5 Jahren bei 1 und 1. Haben jetzt komplett gewechselt und keinen Anschluss mehr bei der Telekom. Hatten für 2 Tage nur eine 1000er Leitung, doch seit heute läuft alles ohne Probleme:

Download-Geschwindigkeit: [++] 15.142 kbit/s (1.893 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 960 kbit/s (120 kByte/s)

Einmal kurz email geschrieben und nach 15 Minuten Rückruf bekommen wo mitgeteilt wurde, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird. Wieso andere so viele Probleme haben, kann ich nicht verstehen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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9 von 22 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ulrich Beltrup 29.11.2008 um 17:07 Uhr
Unsere Prüfungen ergaben, dass der Anschluss fehlerfrei betrieben werden kann.3Minuten nach der Mail: 29.11.08 12:13:24 DSL antwortet nicht - 13:37:30 DSL ist verfügbar. Eine von vielen pro Tag.
Kommentar von Jason (Jason) 29.11.2008 um 23:02 Uhr
@Inge, das ist unter der Gürtellinie. Es gibt bei jedem Anbieter zufriedene und enttäuschte Kunden. Das Ergebnis bei Problemen hängt primär vom Skill des Ansprechpartners beim Anbieter ab.
Kommentar von Sepp56 (Olaf Richter) 30.11.2008 um 13:11 Uhr
Ich habe 1&1 Komplett 16000- bin voll zufrieden keine ausfälle oder abbrüche.Es geht scheinbar doch?!
Kommentar von Anuschka (Anna-Maria) 02.12.2008 um 13:46 Uhr
Habe jetzt seit Juni 1&1 komplett- von Jan.- Mai wurde dieTelekomdurchleitung v.1&1 übernommen Hilfe beider Einrichtun per E-Mail perfekt.Bin vollauf zufrieden!
Kommentar von fanky (fanky) 03.12.2008 um 19:19 Uhr
Und es gibt sie doch, zufriedene Kunden.Ein Märchen wird wahr. Leider gibt es hier genug Leute, die nicht mehr daran glauben können. Kann man ja nun nicht ganz ignorieren

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