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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 10:57 Uhr

Wehe, wenn man Hilfe braucht

Meine langjährigen Erfahrungen mit 1und1 sind auf einen Nenner zu bringen.

Wenn alles funktioniert, kann man sich glücklich schätzen.

Aber, sobald mal irgendwo der Wurm drin war, gibt es wirklich niemand, der einem hilft, sollte man mal jemand erreichen.
Auf emails gibts entweder keine oder Wochen später Antwort.

Und ich denke, auch der Kundendienst sollte in die Bewertung einfliessen. Deswegen bewerte ich den Anbieter negativ.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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