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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 18:03 Uhr

Wenn einmal alles läuft, dann gibt es kaum Beschwerden

Die Einrichtung des Anschlusses ging schnell und problemlos über die Bühne.
Die Geschwindigkeit des Anschlusses ist für die örtliche Lage ganz gut. Bei Verbesserungen wird man automatisch hochgestuft.
Der Preis ist im Vergleich mit den anderen, hier verfügbaren Anbietern gut.
Ausfälle gab es bisher sehr selten, diese wurden bisher immer recht schnell behoben (maximal 1 Tag).
Die angebotene Handy-Flat ist superpraktisch und spart echt eine Menge Geld.
Kritikpunkte sind:
Wenn man bei der Bestellung nicht aufpasst, landet ohne extra Auswahl (!) das 1&1 Sicherheitspaket im Warenkorb, welches 6 Monate umsonst ist und danach 4,99 Euro im Monat kostet. Wer innerhalb dieser Zeit nicht kündigt, zahlt dann 18 Monate dafür, egal ob man es jemals genutzt hat oder nicht, und es ist echt schwer, daran zu denken. Da ist Ärger vorprogrammiert.
Als Linux-User kann man das Zeug sowieso nicht brauchen.
Nächster Punkt ist die Movie-Flat. Auch nur für Windows-User zu nutzen, bei solch einer riesen Einschränkung sollte man bei Nichtnutzung vielleicht einen kleinen Nachlass im Preis bekommen, und wenns ein oder zwei Euro sind.
Und nicht zuletzt ist es nicht schön, dass bei jeder noch so kleinen Vertragsänderung die 24monatige Mindestlaufzeit von neuem beginnt.
Alles in allem gut!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von maikaefer64 (maikaefer) 12.12.2007 um 20:18 Uhr
Dass die Mindestlaufzeit bei Vertragsänderung erneut 24 Monate beträgt, wusste nicht nicht. Interessant wäre zu wissen, ob man als Kunde bei Vertragsänderung auch die Möglichkeit zur Kündigung hat.

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