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von , am um 12:01 Uhr

zufieden und unzufrieden

Seit Dez. zahle ich bei 1&1 (gmx Tarif), Schaltungstermin wurde nich eingehalten 22 Dez. 08 (extra Frei genommen) erst am 9 januar wurde geschalten, muss aber schon für dez bezahlen Techniker Termin wurde mir trotzdem 2 mal abgerechnet trotz eidestattlicher versicherung auf E-mails meldet sich keiner und bei Telefonaten wird nur gesagt es tut uns leid,die kosten werden Ihnen zurück erstattet bis jetzt noch nichts da wenn, dort an zurufen bringt auch nichts denn ein anruf kostet 1,99 eine Frechheit, da ich aber im gut ausgebauten berlich wohne bekomme ich auch das was ich bestellt habe 6000er.

Bei meinen eltern im weniger gut ausgebauten gebiet lif dahin gegen schief vorher bei Tele2 und dann zu 1&1 gewechstelt Vertrag bei Tele2 lief Nov. 08 aus und 1&1 sollte dann ab 1.12.08 laufen so war es auch laut Rechnungen, aber es Funktionierte nix kein modem bekommen und das andere von tele2 hatte kein Zugang gewährt das hieß für mich da läuft nichts mitte dez. kam dann die neuen zugangsdaten. bestellt wurde 2000er da ich mich kostenlos bei der telekom informiert hatte wie viel wir überhaupt bekommen (3000) bin ich da nach gegangen denn 6000er wär unlogisch es kommt aber hier im besten fall nur 768er DSL an schlimmer als wie bei tele2 wo wir das bekamen was wir bestellten.

Ich kann Leute die in eine Großstadt wohnen 1&1 empfehlen weil dort nach schaltungstermin alle reibungslos läuft.

für leute in weniger ausgebauten gebieten (info unter 08003301000) nicht empfehlen für die menschen würde ich dann einfach mal die gute alte deutsche telekom nutzen da man dort immer noch die beste leitung bekommtg und nie probleme haben wird


(P.S. wer in einem weniger ausgebauten gebiet wohnt muss bei 1&1 5 Euro mehr bezahlen fragt aber nich warum das ist mir bis heut ein raestel)
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ruebezahl58 07.02.2009 um 13:40 Uhr
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Kommentar von wilson (Drozella) 07.02.2009 um 14:20 Uhr
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Kommentar von Altermann (Altermann) 07.02.2009 um 18:36 Uhr
Daniel,danke für deinen Tip mit der Telekom,endlich ein Provider mit dem man keine Probleme bekommen soll.

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