USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
Bei Gutschriften war 1&1 schon immer sehr kulant gewesen.Schön,dass bei Ihnen alles so schnell funktioniert hat.Leider hat nicht jeder dieses Glück.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Zufrieden
Letztens DSL Störung, dabei 4x telefonischen Kontakt, nie länger als 2 Min. in der Warteschleife ( trotz Ansage es könne länger dauern ),tägl. Status SMS zur Bearbeitung. Nach Aussage es müsse ein Techniker kommen, kam 2 Stunden später der Terminanruf des Technikers, am nächsten Tag um 9 war er da ! FritzBox defekt :( , kostenlos eine neue bekommen. Für die Zeit der Störung wurde innerhalb von 3 Tagen eine Gutschrift erstellt. Alles in bayrischer Kleinstadt - also ich kann nicht meckern.