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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 15:38 Uhr

Zufrieden mit Einschränkung

Bei Problemen mit dem gelieferten Router ist die angebotene kostenlose Tel.-Nr. leider nicht sehr hilfreich, weil es evtl. gleichzeitigt zu Telefonproblemen kommt. Hier müßte erheblich nachgebessert werdem.
Ansonsten muß man Glück haben und eine kompetenten Mitarbeiter erwischen -- dann klappt es.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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