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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 10:34 Uhr

50,-EUR Telefonkosten, dann funktionierte der Anschluss

Von meinen 16.000 kbit/s habe ich nur knapp 6000 kbit/s.
Bis mein Anschluss funktionierte musste ich ca. 35min mit dem Kundenservice telefonieren. Jetzt kommts, 50,-EUR Telefonkosten. Nicht weiter zu empfehlen!! Kundenservice ist zwar freundlich, aber viel zu lange Wartezeiten, daher exorbitante Telefonrechnung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 08.03.2009 um 14:46 Uhr
Mußt auch diverse Hotlinekosten zahlen. Außerdem haben sie mir sage und schreibe 4 Modems ausgewechselt bevor sie begriffen hatten voran es lag.

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