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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 10:19 Uhr

Absolute Katasprophe, Hotline unverschämt und inkompetent

Trotz rechtzeitiger Anmeldung im Dezember 2009 für den 9. März 2010 kein Telefon und Internetanschluß. D.h. 7 Wochen ohne jegliche Verbindung!! Tägliche Anrufe bei der Hotline, ständige Vertröstungen, Abzocke durch die 0180Nummer und teilweise unverschämte Kundenservicemitarbeiter, die einfach auflegen. Anstatt bestelltem Wlan ein Kabelmodem, anstatt Vertrag wie in Werbung mit 19.90 Euro, Vertrag mit 29.90 Euro eingebucht usw.

Alles in Allem: NIE WIEDER ALICE!!!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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17 von 25 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 22.04.2010 um 18:22 Uhr
Billig eben...

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