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von , über "Light (16000)" von Alice , am um 19:18 Uhr

Hansenet/Alice-Stammkunden werden gnadenlos abkassiert

Habe Ende März einen neuen 2-Jahres-Vertrag mit Alice abgeschlossen, nachdem ich den alten mit 4-Wochen-Frist gekündigt hatte. Als "Dankeschön" für den neuen Vertrag (20 Monate 19,90 EUR, 4 Monate 29,90 EUR ohne weitere Kosten lt. Anruf von Hansenet) wurde gleich für den ersten Monat eine Rechnung mit Anschlussgebühren in Höhe von insgesamt 93,05 EUR (!!!) erstellt. Habe diese reklamiert, da insgesamt 72,17 EUR zuviel berechnet wurden.
Wechselwillige Kunden: Hände weg von Alice!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von ibi48 (rk) 26.04.2010 um 08:37 Uhr
Auch bei einen neuen Vertrag wird ein Monat im Voraus berechnet. Der Vorausmonat vom Vorvertrag wird irgendwann später belichen.

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