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von , über "Light (16000)" von Alice , am um 17:27 Uhr

Alice: 8Mbit anstatt 2Mbit bei T-DSL-Schaltungsgrenze

Alice: 8 Mbit TCom: 2 Mbit wegen Kontes-Orka-Schaltungsgrenze
Alice beauftragt;Alice informierte über jede wichtige Statusänderung des Auftrags per SMS, d.h. man weiss immer woran man ist.

Auftrag wurde pünktlich zum anvisierten Termin ausgeführt.

Da die Tcom "vergessen" hatte die Durchleitung unserer portierten Rufnummern in einer Datenbank einzutragen waren wir unter den Festnetznummern für einige Stunden nicht erreichbar.
Alice über 0800'er Rufnummer angerufen, Problem geschildert und nachdem die Tcom nach einigen Stunden den Fehler behoben hatte funktionierte alles einwandfrei.

Sparen 20 Euro jeden Monat und freuen uns über schnelles und stabiles DSL, welches das technisch mögliche auf der Leitung ermöglicht.

ISDN, welches per NGN realisert wird, funktioniert ebenfalls 1a, auch das Faxen mit einem analogen Gerät. Sprachqualität ist i.O.

Alice:
- IMHO ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Leitung wird komplett ausgenutzt. (Jetzt ca. 34db an
Centillium-DSLAM anstatt 50 db beim Texas Instruments der
Tcom)

Einziger Wehrmutstropfen: Für NGN muss die Sphairon Alice-Hardware verwendet werden, da Alice die VOIP-Daten nicht an Kunden herausgibt. Da kann man seinen DSL-Router nur dahinterklemmen, anstatt alles komplett über 1 Gerät laufenzulassen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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