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von , am um 20:27 Uhr

Alice Deluxe 16000

habe seit Mai Alice Deluxe. Kann absolut nicht meckern.
Telefon einwandfrei.
Up: 13.443 kbit/s
Down: 1.023 kbit/s
mittlerweile konstant - manchmal sogar besser.
Ich habe den Eindruck, dass ich durch die kostenpflichtige Hotline wesentlich schneller beraten werde - nie wartezeiten länger als 3 Minuten. Die Techniker sind ausgesprochen hilfsbereit und rufen auch zurück (kleine Anmerkung: der Ton macht die Musik)
LG aus HH
Steffie
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 6 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Steffie (Steffie) 10.08.2007 um 20:32 Uhr
sorry - up down = down up
Kommentar von jennyannev (jennyannev) 11.08.2007 um 08:55 Uhr
Steffie willst du allen unterstellen (und es sind viele), dass diese "nicht den richtigen Ton" getroffen hatten? Finde ich ganz schon frech
Kommentar von wumme 07.09.2007 um 19:46 Uhr
Wenn manche so sprechen wie sie schreiben, dann kann es schon sein, dass sie nicht verstanden werden.

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