1. » Erfahrungsbericht: Alice ist das Allerletzte! Finger weg!

von , über "Light (16000)" von Alice , am um 18:08 Uhr

Alice ist das Allerletzte! Finger weg!

Obwohl ich überhaupt keinen Vertrag mit Alice/Hansenet geschlossen habe, sondern lediglich vor Jahren bei AOL mal eine CD für eine Modemeinwahl eingelegt hatte, bei der auch persönliche Daten angegeben werden mußten,haben die plötzlich fleißig monatlich 14,95 Euro abgebucht. Der Kundenservice ist das Allerletzte. Ich habe mehrfach per Einschreiben mit Rückschein an Alice/Hansenet geschrieben und darum gebeten, mir zu erklären, wofür ich überhaupt zahlen soll. Ich habe auch die Lastschriften zurückgebucht. Auf keines meiner Schreiben habe ich je eine Antwort bekommen. Ich habe sogar einen Anwalt eingeschaltet, aber selbst das schert die überhaupt nicht. Laßt bloß die Finger von Alice/Hansenet. Die wird man NIE wieder los!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 25.08.2008 um 18:57 Uhr
Vor Jahren mit AOL? Modemeinwahl? Das riecht doch ganz kräftig nach Vertrag! Schon mal an den Verbraucherschutz gewandt?
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 25.08.2008 um 19:34 Uhr
Falls Du vor Jahren etwas unterschrieben hast, und es wurde über eine frist nicht geordert, dann ist der Vertrag hinfällig. Warum bezahlst Du einen Anwalt deswegen? Laß doch Alice klagen...
Kommentar von ibi48 (rk) 27.08.2008 um 18:13 Uhr
warum unglaubwürdig? ichz hatte bei aol auch plötzlich mal eine doppelmitgliedschaft. wer weiß, und jetzt holt sich alice die laichen aus dem aol-keller
Kommentar von freak 29.08.2008 um 18:18 Uhr
mein gott, so ein stuss. vor jahren war aol aol und nicht alice, was die an die alicebuchhaltung übergeben haben hat doch nichts mit dem heutigen geschäft zu tun und das loswerden klappt monatlich :)

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