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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 15:26 Uhr

Alice ist der schlechteste anbieter den es gibt!!!!

1.hotline mitarbeiter sind unerfahren und unfreundlich.
2.verbindung nicht mal ansatzweise so schnell wie gemeint wird (50 m Knotenpunkt) (512 download) witzlos oder?
3.kündigung vor drei monaten abgeschickt (einschreiben mit ruckschein)
4.bis heute noch keine antwort
5.Hardware der grösste müll

Noch fragen!?!

ich kann nur jeden davon abraten zu alice zu wechseln und wenn schon kunde dann kündigen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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19 von 33 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 19.09.2008 um 16:53 Uhr
Bin zwar auch Alice-geschädigt (inzwischen geheilt), aber so allgemein negativ darf man mit der Dame nicht umgehen!
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 19.09.2008 um 17:21 Uhr
Ich denke mal, die Du bisher hattest. Ich kenne diese Situation zwar auch von meiner Tochter die nur 30m von der Telekom entfernt wohnt , aber ich wohne 3km weg und habe eine 12000der Verbindung.
Kommentar von Jason (Jason) 20.09.2008 um 12:39 Uhr
Das könnte in der Tat an der Hausverkabelung liegen. Einfach mal am Übergabepunkt testen. 2.Telefondose vor dem Spairon?
Kommentar von ibi48 (rk) 21.09.2008 um 09:59 Uhr
Wenn ich Service, Kompetenz und Anwenderfreundlichkeit nehme, ist für mich Alice bisher auch der schlechteste. War allerdings noch nicht bei 1&1, Freenet und Arcor. Nur bei MDCC und AOL.

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