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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 11:02 Uhr

Alice NIE wieder!!!

Der schlechteste Service aller Zeiten und Abzocke durch Hotline (14cent die min. bis man durchgestellt wird dauert es bei mir regelmäßig min. 15 min.) Probleme (DSL 16.000 bekomme aber max. 4.000 und die leitung zum Telefonieren kunktioniert auch nicht richtig)werden aber nicht behoben, unfreundliche Auskünfte, man wird nur hingehalten usw.
Habe Alice dummerweise weiter Empfohlen und bei diesen Anschluß besteht das selbe Problem (viel zu niedrige leistungen)Also schlechter geht es nach meiner Meinung nicht!
Also gut überlegen ob man dahin wirklich wechseln will!!!!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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8 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Treibsand007 30.01.2011 um 13:44 Uhr
Bo Leute ihr könnt alle nicht lesen. Mich regen solche Leute immer auf, die meinen immer 16 Mbit bekommen zu müssen laut Vertrag. Das ist ein Theoretischer Wert keiner wird den bekommen
Kommentar von Elbgeist (Elbgeist) 06.02.2011 um 10:13 Uhr
Ich zahle den vollen Preis und nicht "bis zu" xxx Euro. Und wenn ich dafür gerade mal die Hälfte an Leistung bekomme ist das einfach mies. Theoretischer Wert hin oder her.

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