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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 23:11 Uhr

Alice Techniker kommt nicht

Hallo
ich wechsele alle 2 Jahre meine Telefongesellschaft. So ein Theater wie beim Alice habe ich noch nie erlebt.
Kurz gefasst.
Ich habe 3 Tage jeweils 4 Stunden auf dem Alice-Techniker gewartet und in der Zeit nicht zur Arbeit gefahren.Habe für diesen Stunden Schadenersatz gefordert. Sie Schreiben mir zurück dass diese 3 Tage meine Urlaub gewesen ist und laut Telemediengesetz Urlaubstagen nicht erstattet wird.

Vorsicht auch beim Einrichtungsgebühr von 39.90Euro

Steht nicht im Vertrag und nicht auch nicht in der Auftragsbestätigung. Später aber in der ersten Rechnung. Ihr sollt vorher richtig abklären.

So eine blödsinnige Firma habe ich noch nie gesehen.

Ich kämpfe weiter

Motto: Wer Frei sein will soll sich von ALICE fernhalten!


DSL-Geschwindigkeitsmessung (Alice Fun 16.000 kbit/s)
am 26.Feb. 2011
Ergebnis 11.186 kbit/s - (1.398 kByte/s)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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5 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Archer 28.02.2011 um 21:09 Uhr
"Ich wechsle alle 2 Jahre". Sagt doch eigentlich alles, oder? Nebenbei bemerkt: Alice schickt dir keine Techniker, das sind Leute von der Telekom, beschwer dich doch bei denen.

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