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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 10:41 Uhr

Alice und alles wird schlecht

ich habe ja schon viel schlechtes über Alice gelesen. Nun durfte ich es auch erfahren.
Die Störungsannahme reagiert unfreundlich und abweisend.
Kundenbetreuer werfen einen bei Nichtgefallen einfach aus der Leitung.

Meine Betreuung war nur dann gut, als ich noch neukunde werden wollte.
Sobald man Kunde ist, wird man verlassen.

auf die Hardware wartete ich lange. Die Geschwindigkeit ist mit 6.000 weit unter meinen gebuchten "bis zu 16.000"

Ich finde Alcice sehr schlecht und werde nach Ablauf des Vertrages sofort fliehen!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Matze36 27.05.2011 um 11:52 Uhr
Kann ich so nicht bestätigen. Habe schnelle hilfe bekommen nach dem Telekom beinen Zugang einfach jemanden anderen zugewiesen hat. Monatlich Künbar und gute Geschwindigkeit.
Kommentar von Frank Dietze 29.05.2011 um 17:05 Uhr
Das kann ich nur Bestätigen mir ging es nicht anders mit denen ich Kaufe mich jetzt aus dem Vertrag frei

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