1. » Erfahrungsbericht: Alles im Lot

von , über "DSL 16000" von Alice , am um 09:51 Uhr

Alles im Lot

Ich bin von M-Net zu Alice gewechselt und ursprünglich wollte ich meine Festnetznummer beim Providerwechsel behalten. Leider ging bei der Portierung einiges schief. Ich denke das Problem war meine vorherige Kündigung bei M-Net, denn Alice dachte dass die Sie sich selbst um die Kündigung kümmern sollen. Letztendlich war meine Nummer weg und ich bekam eine neue. Ok - damit kann ich leben, war vielleicht auch meine eigene Schuld, da ich Alice nicht komplett über die vorangegangene Kündigung informiert hatte.

Die Hardware wurde zeitnah geliefert und die Freischaltung erfolgte innerhalb von 2 Wochen. Danach hatte ich keine Probleme und alles läuft seitdem wunderbar. Seltsam finde ich allerdings, dass man zwingend die AliceBox einsetzen muss und somit noch ein Gerät rumstehen hat, das ja auch noch Strom frisst. DSL geht zwar auch ohne AliceBox, aber eben kein Telefon :-(
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