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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben
Vdsl bei der Telekom bringt in Hamburg sicher Abhilfe für das Problem. 44,95 euro.
du bezahlst bis zu 16000. alice schaltet nur das maximal mögliche (oder eben auch nicht). mitarbeiter beschimpfen geht garnicht! wer mich am telefon beschimpft, braucht von mir keine hilfe erwarten
Ich habe für Fun/Flat4000 39E bezahlt und zahle jetzt für Fun16000 29E. Ich habe etwa 10000, und denke daß ich dafür eine realistische Zahlung leiste.
Hört sich eher nach einem Konfigurationsproblem an. Allerdings: "LEIDER einen Mitarbeiter beschimpfen zu MÜSSEN" - was ist das denn???
Wenn du eh in Hamburg wohnst, warum gehst du dann nicht persönich zu Alice und haust mal kräftig auf den Putz.? Für gewöhnlich passiert dann viel schneller was
@Archer, die wohnt doch in Mailand, aber wenn Du da vorsprechen willst wirst Du höchstens von ihren Bodyg. empfangen die sie sich mittlerweile leisten kann.
@ Ölli ich weiss das der mitarbeiter mir nicht helfen kann denn das problem hat sich von selbst schon gelöst. der grund wieso ich da angerufen hab war, wieso alice die verbindung/leidung abbricht.
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alles schlecht
als ich mich telefonisch bei den gemeldet habe werde ich 2 mal weiter geleitet und musste über 2-3 minuten warten (14cent die minute) um mit jemanden zu reden und nur weil ich wissen wollte wieso die verbindung jedesmal verschwindet. es liegt 100% nicht bei mir weil ich die kabel nicht anfasse.
am ende musste ich leider den mitarbeiter beschimfpen weil es einfach traurig ist wie sie die leute austricksen. ich lebe mitten in hamburg altona und bekomme dort nicht einmal die hälfte von 16 000 obwohl ich sie bezahle :( traurig