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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 16:37 Uhr

Altkunden

Ich bin Seid 2002 Kunde bei Alice u.habe wie jeder eine 16.000 er Leitung... diese hat bei Spitzenzeiten nru 3000 mit viel Glück..davon abgesehen wird die Verbindung täglich sehr oft senkundenweise unterbrochen u.der Preis den ich zahle ist seid jahren immer höher als die Angebote für Neukunden..leider muß man erst um den neuen Preis zu bekommen nachfragen (persönlich) u. dann ein neuen Vertrag abschließen... Ich denke um auch Altkunden zu belohenen sollten diese zuerst über eine Preisreduzierung informiert werden..Nur so kann man sich Stammkunden halten..Service gibts ja leider auch nur nich auf einer kosten entstehenden Hotline mit riesen Wartezeiten:-( Ich werde sicher demnächst wechseln...
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Kundenservice
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