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von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 16:11 Uhr

Alice Internet+Telefonflat

Nutzung seit 2007, am Anfang öfters Probleme mit Verfügbarkeit
hat sich aber sehr verbessert,muss höchstens 1x pro Monat das WLAN-Modem resetten.Performance ist für meine Ansprüche voll in Ordnung.Telefonieren nur Internettelefonie,Qualität ist meist gut,aber bei Anwahl von Anschlüssen anderer Netzbetreiber dauert es meist sehr lang (bis zu 45 sec.),ehe ein Freizeichen zu hören ist.Ist aber umgedreht ebenso.
Preis monatlich etwa 35 Euro,aktzeptabel.Anruf bei Kundenhotline allerdings verbesserungswürdig,dauert oft recht lang und ist kostenpflichtig!Angesprochene Probleme wurden allerdings immer mehr oder weniger schnell beseitigt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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